Política de Garantia
1. Cobertura da Garantia
A garantia cobre defeitos de fabricação que impeçam o uso adequado do produto.
2. Prazo da Garantia
Todos os produtos possuem garantia de 30 dias a contar do recebimento.
3. Procedimento
Caso o produto apresente defeito, entre em contato com fotos e descrição do problema:
📧 atendimento.brinquemaiskids@gmail.com
4. Casos Não Cobertos
A garantia não cobre:
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Danos causados por mau uso;
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Queda, umidade ou contato com substâncias químicas;
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Desgaste natural pelo tempo.
5. Como Acionar a Garantia
Envie o e-mail com:
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Número do pedido;
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Fotos ou vídeos do defeito;
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Descrição detalhada.
6. Soluções Possíveis
Após análise, oferecemos:
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Troca por um novo produto, ou
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Reembolso integral, conforme o caso.
